Inställningar för maskin

I Balthzar Clients vänstermeny återfinns alternativet "Inställningar för maskin". Först får man dock välja den maskin man vill ändra i "Översikten". Sedan klickar man sig vidare till denna meny. Nedan visas bild på hur det ser ut med efterföljande förklaringar, samt exempel på hur det kan användas. Kontakta Delacroys support för ytterligare information/hjälp om det behövs.

OBS! Ska SMS användas måste landskod inkluderas. T.ex. +46703333333 om det skulle vara ett svenskt nummer.

Larma vid ingen data från maskin
Den här rutan aktiverar om det ska skickas ett SMS/Email om en maskin inte skickar någon data.

Larma vid maskinstopp
Den här rutan aktiverar om det ska skickas ett SMS/Email vid maskinstopp.

Maskinblockning
Den här rutan aktiverar om det ska skickas ett SMS/Email om en maskin är blockerad.

Larm vid e-post
Vill du att det ska skickas e-post om larm aktiveras måste du först klicka i rutan för att aktivera det. Sedan fylla i en eller max två e-post-adresser. Samt startdatum och starttid för när det ska aktiveras.

Larm via SMS
Vill du få information om larm via SMS måste du först aktivera funktionen genom att klicka i rutan för av/på. Sedan fylla i SMS-nummer, samt startdatum och starttid. Observera att formatet på SMS MÅSTE vara landskod först. Alltså för svenska nummer +46730974780 till exempel.

Larm vid klar order
Det går att skicka information om en order är klar via "Larm vid klar order". Först måste detta aktiveras via "Av/På". Sedan finns det lite olika alternativ man kan välja för att få larmet. Antingen SMS, e-post, eller via personsökare. Samt att man får ange ett tidsintervall, i minuter, för larmet.  Observera att formatet på SMS MÅSTE vara landskod först. Alltså för svenska nummer +46730974780 till exempel.

Personsökare
Det går att koppla larm till personsökare. Observera att detta måste konfigureras via "Client" -> "Administration" -> "Systeminställningar" -> "Personsökare". Sedan får man aktivera via "Av/På", samt välja vilken grupp/ID som detta ska skickas till.  

Eskalering
Tanken bakom funktionen "Eskalering" är att man ska kunna sätta olika typer av larm oberoende av varandra och dessa ska inträffa efter ett visst tidsintervall.

Använd eskalering
Om denna kryssruta aktiveras är funktionen för eskalering aktiv.

Maila vid orderstart
Om denna kryssruta aktiveras kommer de meddelandegrupper som fåt en varning för att maskinen stannat även att få ett meddelande om att maskinen kör igen. Det går att skapa nya/redigera gamla meddelandegrupper via "Client" -> "Administration" -> "Systeminställningar" -> "Grunddata" -> "Meddelandegrupper".  

Eskalering nivå 1-3
Den tid som väljs här avgör när eskaleringen ska inträffa för respektive nivå, tid anges i minuter (min). Om till exempel nivå 1 har 2 minuters försening och nivå har 4 minuters försening och nivå 3 har 6 minuters försening kommer meddelanden att skickas varannan minut vid dessa olika tidsintervall. 

Meddelandegrupp 1-3
Här finns en lista på tillgängliga grupper som det går att välja mellan och den grupp man väljer kommer att få ett SMS/Email att en eskalering inträffat.   

Kalender
Här väljs den kalender som ska användas som underlag för tidsurvalet för larm. Det går att skapa nya/redigera gamla kalendrar via "Client" -> "Administration" -> "Systeminställningar" -> "Kalender".  

Kategori/Zon
Här kan man välja antingen en Kategori, eller en Zon, som i sin tur kommer att begränsa urvalet på vilka maskiner som kommer att vara tillgängliga. Detta är olika typer av översikter man kan skapa/ändra via "Client" -> "Översikt" -> "Avdelning" / "Zon".  

Exempel på hur man kan använda eskalering för skicka meddelanden när maskin stannar
Vill man få meddelande i form av mejl/sms om en maskin stannar under produktionen går detta att ordna via en kombination av meddelandegrupper och funktionen eskalering. Först behöver en grupp skapas för att kontrollera vilka som ska få dessa meddelanden. Det görs via "Client" -> "Administration" -> "Systeminställningar" -> "Grunddata" -> "Meddelandegrupper". Här finns mer information om hur det formuläret fungerar.

GruppID är namn på gruppen och sedan kan man lägga till en beskrivning av vad gruppen gör. Använd pilarna i mitten för att flytta tillgängliga användare från/till aktuell grupp. När användare lagts till i en grupp kan man sedan välja att dessa ska få larm via e-post, eller SMS, eller både e-post/SMS. I exemplet nedan kan man se hur gruppen "Maskin stannat" skapats för att visa hur det kan se ut.